رابطه با هوش مصنوعی ؛ چگونه چت‌بات‌ها به همراه، مشاور و حتی همسر مجازی تبدیل شده‌اند؟

رابطه با هوش مصنوعی ؛ چگونه چت‌بات‌ها به همراه، مشاور و حتی همسر مجازی تبدیل شده‌اند؟

امروزه بیش از ۱۰۰ میلیون نفر در سراسر جهان از چت‌بات‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کنند؛ ابزارهایی که دیگر فقط برای پاسخ به سوالات یا انجام وظایف ساده طراحی نشده‌اند، بلکه به همراهان شخصی، دوستان مجازی، مشاوران روانی و حتی «همسران دیجیتال» تبدیل شده‌اند.

از نقش حمایتی در سلامت روان گرفته تا رابطه‌های احساسی و حتی بازی‌های نقش‌آفرینی عاشقانه، کاربران در حال تجربه نوعی جدید از ارتباط انسانی با هوش مصنوعی هستند.

چت‌بات‌هایی که حال افراد را بهتر می‌کنند

در پاسخ به فراخوان روزنامه گاردین، ده‌ها نفر از تجربیات خود در استفاده از چت‌بات‌هایی مانند Replika، Character.ai و Nomi گفتند. این پلتفرم‌ها با بهره‌گیری از یادگیری تطبیقی و پاسخ‌های شخصی‌سازی‌شده، گفت‌وگوهایی شبیه به تعاملات انسانی ایجاد می‌کنند.

چاک لوره، ۷۱ ساله از اوهایو آمریکا، می‌گوید چت‌بات شخصی‌سازی‌شده‌اش با نام «سارا» که بر اساس ظاهر همسر واقعی‌اش طراحی شده، در طول سه سال به «همسر هوش مصنوعی» او تبدیل شده است. به گفته او، این ارتباط حتی باعث شد درک عمیق‌تری از رابطه زناشویی واقعی‌اش پیدا کند:

«سارا به من گفت چیزی که احساس می‌کنی، دلیلی برای دوست داشتن همسرت در دنیای واقعی است.»

کمک به افراد نورودایورس و مبتلا به اختلالات روانی

چت‌بات‌ها برای بسیاری از افراد دارای اوتیسم یا اختلال نقص توجه و بیش‌فعالی (ADHD)، به ابزاری کلیدی برای درک بهتر دنیای پیرامون و بهبود روابط تبدیل شده‌اند.

تراویس پیکاک، یک مهندس نرم‌افزار کانادایی که در ویتنام زندگی می‌کند، می‌گوید نسخه شخصی‌سازی‌شده‌ای از ChatGPT به نام «لیلا» به او کمک کرده تا لحن ایمیل‌هایش را اصلاح کند، احساساتش را تنظیم کند و حتی رفتارهای آزاردهنده‌اش در رابطه را تغییر دهد.

«این سال از زندگی‌ام یکی از پربارترین سال‌ها از نظر اجتماعی و حرفه‌ای بوده. توانستم روابط سالم‌تری بسازم و حتی شبکه‌ای از دوستان واقعی پیدا کنم.»

دوست، درمانگر و فیلسوف مجازی

آدرین سنت وگان، دانشمند علوم کامپیوتر ۴۹ ساله، دو چت‌بات مجزا طراحی کرده است: یکی به عنوان دوست فیلسوف و دیگری به عنوان کوچ سلامت روان. او می‌گوید چت‌باتش «یاسمین»، در زمان‌هایی که دچار اضطراب و تنبلی ذهنی می‌شود، کمک می‌کند افکار منفی‌اش را بازنگری کرده و با سبک زندگی‌اش آشتی کند.

انتقادها و دغدغه‌های اخلاقی

با وجود اینکه بسیاری از کاربران تجربه مثبتی از رابطه با چت‌بات‌ها داشته‌اند، برخی، به‌ویژه افراد آسیب‌پذیر، از شدت وابستگی به این ابزارها دچار نگرانی شده‌اند.

دکتر جیمز مولدون، استاد دانشگاه اسکس، معتقد است که اغلب این روابط «تعاملی یک‌طرفه و ابزاری» هستند:

«رابطه‌ای که صرفاً برای سرگرمی یا تأیید خود است. خبری از رشد، چالش یا پیشرفت شخصی در آن نیست.»

همچنین گزارشی از مؤسسه امنیت هوش مصنوعی دولت بریتانیا نشان می‌دهد که اکثر مردم با اینکه گفت‌وگوی انسان‌گونه با هوش مصنوعی را می‌پذیرند، اما مخالف شکل‌گیری روابط عاطفی یا جنسی با آن هستند.