نارضایتی در اپل به دلیل تاخیر در قابلیت های هوش مصنوعی سیری

نارضایتی در اپل به دلیل تاخیر در قابلیت های هوش مصنوعی سیری
مدیر تیم سیری این تأخیر را “زشت” توصیف کرده است
هفته گذشته، اپل در یک اقدام ناگهانی و ناخوشایند اعلام کرد که برنامههای خود برای افزودن قابلیتهای مبتنی بر هوش مصنوعی به دستیار صوتی سیری را به تعویق میاندازد. این خبر نهتنها باعث افت ارزش سهام این شرکت شد، بلکه طبق گزارش جدید بلومبرگ، موجب کاهش روحیه در میان کارکنان تیم سیری نیز شده است.
بر اساس این گزارش، رابی واکر، یکی از مدیران ارشد اپل در بخش سیری، در یک جلسه داخلی با تیم خود اعتراف کرده که اوضاع چندان خوب پیش نمیرود. او اذعان کرده که برخی از اعضای تیم ممکن است احساس عصبانیت، ناامیدی و خستگی کنند. به گفته بلومبرگ، واکر در این جلسه خطاب به کارکنان گفته است: “ممکن است همکاران، دوستان یا اعضای خانوادهتان از شما بپرسند چه اتفاقی افتاده است، و این حس خوبی ندارد.”
اما چیزی که واقعاً ناراحتکننده است، رویکرد تبلیغاتی اپل در قبال این قابلیتهاست. این شرکت از سال گذشته تبلیغات گستردهای را برای ویژگیهای جدید سیری آغاز کرده و وعده داده بود که این امکانات تا ژوئن امسال ارائه خواهند شد. این قابلیتها قرار بود بخشی از مجموعه Apple Intelligence باشند که یکی از ویژگیهای کلیدی آیفون 16 محسوب میشد—مدلی که بهجز این، تغییرات چشمگیری نداشت. اما اکنون، این وعدهها تحقق نخواهند یافت.
بدتر از آن، اپل هنوز جدول زمانی مشخصی برای عرضه این قابلیتها اعلام نکرده است. واکر در همان جلسه داخلی گفته است که هدف شرکت این است که قابلیتهای جدید هوش مصنوعی همزمان با iOS 19 عرضه شوند، اما این به معنی آن نیست که حتماً در آن زمان منتشر خواهند شد. طبق گزارش بلومبرگ، قابلیت جدید سیری در حال حاضر فقط بین ۶۶ تا ۸۰ درصد مواقع بهدرستی کار میکند—رقمی که هم ناکافی به نظر میرسد و هم، با توجه به تجربه کاربران از سیری، چندان عجیب نیست.
آیا کاربران واقعاً به این قابلیتها اهمیت میدهند؟
اگرچه از دست دادن یک مهلت زمانی (ددلاین) همیشه ناراحتکننده و شرمآور است، اما شاید تیم سیری باید این واقعیت را در نظر بگیرد که بسیاری از کاربران اصلاً منتظر این قابلیتها نبودند. یک نظرسنجی از SellCell در دسامبر 2024 نشان داده که ۷۳ درصد از کاربران آیفون معتقدند ویژگیهای جدید هوش مصنوعی اپل “ارزش چندانی ندارند.”
با این حال، یک نکته غیرقابل انکار وجود دارد: دستیارهای صوتی مانند سیری، یکی از بدیهیترین کاربردهای هوش مصنوعی هستند. عجیب است که شرکتها اینقدر دیر به سراغ ادغام هوش مصنوعی در آنها رفتهاند. البته اپل تنها شرکتی نیست که با این مشکل مواجه است. آمازون نیز تا ماه گذشته هیچ قابلیت هوش مصنوعی جدیدی برای دستیار صوتی الکسا معرفی نکرده بود، و حتی در حال حاضر، این ویژگیها بهصورت محدود و فقط روی برخی از دستگاهها فعال شدهاند.
در نهایت، با وجود تمام هیاهویی که هوش مصنوعی ایجاد کرده، به نظر میرسد که پیدا کردن راههایی برای ترغیب کاربران به استفاده از آن سختتر از چیزی است که تصور میشد.
منبع : نارضایتی در اپل به دلیل تاخیر در قابلیت های هوش مصنوعی سیری
اخبار مرتبط : اسپیسایکس مأموریت Crew-10 را آغاز کرد؛ پایان انتظار طولانی برای بازگشت فضانوردان!
تاکسیهای هوایی برقی در بریتانیا؛ همکاری جوبي اوییشن و ویرجین آتلانتیک

